«Інфотек»: комфортне обслуговування комп’ютерів організацій

З офісною технікою, як і з іншого, іноді виникають труднощі. Найчастіше це:

1. апаратні поломки
– вийшов з ладу жорсткий диск, залита клавіатура, зупинився кулер, розбитий монітор тощо;

2. збої в роботі ПЗ
– ноутбук перестав бачити Wi-Fi, неможливо зайти в 1С, немає доступу до спільних файлів та папок, перестав працювати Інтернет;

3. необхідність зміни конфігурації та параметрів мережі
– додаються робочі місця, принтери, роутери, модернізується та змінюється обладнання;

4. проблеми з доступом
– файли та принтери в мережі раптом виявилися недоступними, потрібно налаштувати віддалений доступ, але ніхто не знає як;

5. ненадійний захист даних
– дані вашої організації знаходяться чи не у вільному доступі, або, навпаки, доступ співробітників до них настільки утруднений, що роздрук комерційної пропозиції перетворюється на квест.

Тарифи та ціни на обслуговування комп'ютерів
Мале підприємство Середнє підприємство Велике підприємство
Кількість комп'ютерів 8-15 16-31 32 і більше
Дистанційне адміністрування (helpdesk)
Планових візитів на місяць 2 4 8
Позапланових візитів
Кількість адміністраторів (плановий + оперативний) 2 2 3
Вартість одного комп'ютера на місяць, грн. 250 225 200

Зрештою, іноді буває так, що ПК просто не вмикається, хоча ще вчора все було нормально. Тому скористатися послугами фахівців із обслуговування комп’ютерів рано чи пізно доводиться будь-якій організації.

Як ми виконуємо налаштування та обслуговування комп’ютерів у Києві?

Офісною технікою, мережами, зберіганням даних може займатися власний спеціаліст, або ж цю роботу ви можете доручити команді «Інфотек». Довірити комп’ютери вашої компанії чи організації нам вигідно та зручно. У цьому випадку ви:

  • отримуєте у своє розпорядження стільки фахівців потрібної кваліфікації, скільки потрібно для професійного вирішення конкретного завдання;
  • позбавляєтеся необхідності утримувати свій IT-відділ (організовувати робочі місця, виплачувати податки, зарплати та відпускні);
  • заощаджуйте – при аутсорсингу вартість обслуговування комп’ютерів залежить від їх кількості: чим більше техніки, тим дешевше коштує робота з окремою одиницею.

Абонентське обслуговування комп’ютерів організацій у Києві

Включає віддалене адміністрування та виїзди співробітників у плановому чи оперативному режимі. Кількість закріплених за вами системних адміністраторів залежить кількості техніки, функцій, поставлених завдань. Зазвичай роботи плануються те щоб не порушувати природного ходу робочих процесів.

Обслуговування комп’ютерів та серверів в офісі, у тому числі віддалене, включає:

  • підтримка працездатності ЛОМ – віддалені роботи + планові та оперативні виїзди;
  • забезпечення збереження даних та безпеки мережі, налаштування оптимальних рівнів захищеності (налаштування операційних систем, систем віртуалізації, DNS, FTP, VPN, файлових, поштових серверів, брандмауерів);
  • створення та забезпечення функціонування корпоративних серверів;
  • налаштування баз 1С та інших необхідних програм;
  • створення єдиної мережі для кількох офісів, налаштування загального доступу до файлів та папок, розмежування прав;
  • підключення захищеного віддаленого з’єднання;
  • персональні налаштування мереж – заборона доступу до певних сайтів (наприклад, соцмережі);
  • створення корпоративних файлообмінників та підтримка їх роботи;
  • технічний сервіс – заміна зіпсованих деталей, профілактика (чистка вузлів ПК від пилу, заміна термопасти, інші роботи);
  • вирішення інших завдань.

На нашій фірмі з обслуговування комп’ютерів працюють виключно професійні та чарівні адміни. Давайте знайомитись!

*Аналізуючи запропоновані ціни на абонентське та сервісне обслуговування комп’ютерів фірм, враховуйте, що ми є платниками ПДВ

Якщо у вас виникли питання

ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ!

Залишіть свої дані і ми зв'яжемося з вами найближчим часом